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如果说诺基亚是一块可以拿来砸钉子的砖头，而且砸完之后还能够正常使用的话。



那摩托罗拉就是那颗被敲钉子的木板了，哪怕没人敲，用不了多久的时间也会裂成两半。



这就导致很多购买摩托罗拉的用户得到了极为糟糕的使用体验，而他们趁着这个热搜的机会，开始疯狂的吐槽自己的苦水。



所以发展到了后期，热搜里面真正指责霸王条款，为天星5手机伸张正义的人变得非常稀少，反而是怒斥摩托罗拉手机质量问题的人比比皆是，有些人还编着段子来骂。



比如，为什么摩托罗拉的运行速度这么慢，因为摩托坏了，需要用骡子来拉。



诸如此类的段子还有很多，米国人民充分的发挥了自己的娱乐精神，结果摩托罗拉的被骂的快要抬不起头来了。



如果仅仅是说抬不起头来也就罢了，但问题是这样的恶果充分的体现在了摩托罗拉的销量上面。根据销售一线的数据统计，摩托罗拉的销量在事件发生后平均下降了超过20%以上。



这是一个非常恐怖的事实了，搁在摩托罗拉这样的大企业上，那就是损失了超千万美元的巨额利润呀。



而这还仅仅只是三四天的时间，长期以往下去，摩托罗拉的损失，岂不是要用亿来统计了。



爱德华·赞普刚刚接到了来自董事会的警告，要求他立刻想办法把事情给压制下去，否则他们不介意再给摩托罗拉换一个ceo。



不过爱德华·赞普很稳，觉得这不是什么大事，毕竟自己什么大风大浪没有见过，怎么可能被这样的小事就给吓唬到了。



不就是舆论问题吗，这些问题早就有非常成熟的公关公司来运作了，把专业的事情交给专业的人做就行了。



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比利·霍华德是米国蓝天公关公司的ceo，同时也是摩托罗拉的合作伙伴，之前帮助摩托罗拉非常成功的解决了几次舆论危机，所以这一次也是他被请到了爱德华·赞普的办公室里面。



然后对方非常干脆的把事情一丢，淡淡的问道“我要解决问题，你有办法吗？”



“当然没有任何问题，请您相信我们，我们是专业的。”比利霍华德笑着说的，在他看来，这确实不算是什么大问题。



于是他说道“这都是非常常见的老问题了，像这样的公关危机经常爆发，我们公司有非常成熟的解决方案。分为a方案和b方案两种，不知道您要选择哪一种？”



“这两种方案有什么区别？”爱德华·赞普好奇的问道。



“是的，a方案是最传统，也是最便宜的方案，比利·霍华德笑着说道“a方案的核心解决方案就在于用时间来解决问题！”



“.人类对于一个问题的关注度都是有时间限制的，他们的注意力也是不可能长时间集中的，一般来说任何事情只要过去一个星期以上，就会渐渐失去关注度。”



“而且到了网络时代，这样的注意力就会更加的难以集中，所以我们只需要不予以任何直接回应，同时删除一些影响力较大的评论。同时与一些人物进行沟通，不要再让网络上面出现更多相关的帖子，同时再将事情的热度给压制下去，然后就保持相对的沉默，不要再让事情扩大化，最多不超过两个星期的时间，观众们就会彻底忘记这一次的事情了。”



“两个星期？”爱德华·赞普觉得这个时间有点长了，于是问道“那b方案呢？”



“b方案就相对来说激进一些，我们可以借力打力，就说这是一次针对摩托罗拉有计划的污蔑，而天星就是对手拉出来的攻击我们的工具！”



“接下来我们可以想办法弄出一些不是证据的证据，在找到一些大人物来问我们站台，最后如果还能够动用法律方面的力量，直接逮捕一些家伙的话，然后再大量的雇佣一些人来为我们宣传造势，进而在全网形成一股巨大的力量。”



“这样不但可以轻而易举的洗白我们的问题，还可以转过来攻击对手，彻底将竞争对手捏死，不让他们再有反抗的力量。同时也能够杀一儆百，让其他竞争对手不敢再使用同样的手段来的对付我们！”



“只不过这样一来事情会比较麻烦，需要的资金和人脉也很多，同时还会涉