第4565章



不是送给王大发的，是送给门口保安和院子里修车的几个师傅的。



她坐在传达室的小板凳上跟人唠嗑，从出租车行业的苦处聊到油价涨了多少，从份子钱太高聊到现在拉活越来越难。



几个修车师傅被她聊得舒舒服服的，嘴上就松了：“你还别说，最近我们确实不好干。



上个月调度那边的中控台坏了大半，维修费报了好几万，王总舍不得花钱修，就靠那两个调度大妈拿对讲机喊。



结果上周两个调度大妈也闹罢工了，说工资太低不干了。



现在整个公司的派单全靠司机自己接电话，乱成一锅粥了。”



冯雅心里“咯噔”一下。



机会来了！



就在这时，院子里忽然传来一阵嘈杂的骂骂咧咧声。



一个穿着皮夹克、头发花白的矮胖男人从办公楼里冲出来，后面跟着三四个人，个个愁眉苦脸。



修车师傅小声说：“那就是王总。



你看他那脸色，估计又是调度的事儿闹的。”



冯雅站起来，整了整衣领，迎上去。



“王总！”



王大发根本没搭理她，冲着身后的人吼：“赶紧想办法！今天要是再有司机因为派不上单跟我闹，我把你们全开了！”



“王总，我能帮您。”



冯雅挡在了他前面。



王大发终于停下脚步，不耐烦地上下打量了她一眼：“你谁？”



“我叫冯雅，在门口等了您三天了。您的调度系统瘫了，两个调度员罢工了，现在一百多辆车的派单全靠司机自己瞎转悠，对吧？”



王大发脸色一变：“你怎么知道的？”



“我带了五个人，每个人都精通电话客服和调度排班。



您现在缺人手，我的人免费给您顶一天。



不收一分钱，不附加任何条件。



您就当我是来帮忙的。”



王大发愣住了。



这年头还有这种好事？



他狐疑地盯着冯雅看了好几秒：“免费？你图啥？”



冯雅认真地看着他：“王总，我只求您一件事。



等您觉得我的人靠谱了，给我五分钟时间，让我在明天早上的交班会上跟您的司机们讲两句话。



就五分钟。”



王大发犹豫了一下。



他身后那几个管理层对视了一眼，有人小声说：“王总，现在确实缺人，先让她的人顶一天再说吧……”



王大发咬了咬牙：“行！先干活，干得好了再说！”



冯雅二话没说，转身把小张他们全叫了进来。



接下来的八个小时，冯雅的团队彻底接管了银山的调度和电话接线工作。



这些人可都是从默苑资本出来的精锐。



论执行力，论应变能力，碾压几个调度大妈绰绰有余。



冯雅亲自坐在调度台前，一边接电话一边飞速理清车辆排班表，顺手还把乱得像毛线团的管理流程给捋了一遍。



王大发在旁边看着，嘴巴越张越大。



到了晚上九点，整个公司一天的运营居然比平时还顺畅。



王大发端了一杯茶走到冯雅面前，表情复杂：“小冯啊，你到底什么来头？”



冯雅放下对讲机，笑了笑：“王总，来头不重要。



我就问您一句，我的五分钟，您给不给？”



王大发沉默了几秒，重重地一拍桌子：“给！明早六点交班会，我让所有人到齐，你上台讲！”



冯雅的眼眶一