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正文 「498」关祖:法院霸权?我也略懂拳脚啊魂淡!
秘书道,“让客服部研究一个补偿方案,给那些投诉过的乘客,进行补偿。”



秘书:“啊??”



大班这是服软了?



大班以前可是认定那些抗议的乘客是刁民,根本不想赔的。



竟然服软了?



秘书:“是,我马上吩咐下去。”



梅林:“先搞个新闻发布会,把消息传出去,免得他们天天堵门口……”



秘书:“是!”



高傲的英伦太古贵族·梅林,今天确实屈服了。



太古商城客流量只剩20%,现在回升了一点,也才30%。



原本以为禁令,可以禁止亚视‘泼脏水’,结果却被五星超市下架了可口可乐等太古产品。



“难道,我真的要卖出港龙?”



梅林开始拷问内心。



很快,他摇头了。



“不,我不信!”



“关祖能有多大的面子,让市民如此抵制太古?”



“人,都是自私的。”



“市民所谓的抵制,都不过是一时的情绪罢了。”



“最多半个月,等市民注意力转移、情绪退去之后,他们还是会继续来太古商城购物的。”



“商场如战场!”



“我要坚定信念,不能随随便便就向敌人屈服!”



想到此,



梅林的自信,逐渐回归。



那是一次次在商业竞争中胜利、成长,所养出来的自信!



……



……



接下来的几天,



亚视一边对禁令提起申诉,同时也按照禁令要求,并没有对‘华工话题’进行继续报道。



法院方面,故意搞事情,一直拖拖拖,办公流程极慢。



而太古这边,展现出了很高的行动效率,首先召开新闻发布会,对以往国泰服务态度,向全港市民进行道歉。



同时公布了补偿方案:所有有投诉记录的市民,都可以获得经济补偿(必须要市民提供大概投诉时间,然后国泰内部能查到对应的电话、信件记录)。



这一次,太古没有推诿,是真正的赔偿。仅仅3天时间,就有超过1000名的市民拿到了每人3000港币的赔偿,然后上了电视、报纸。后续还有不断的市民获得核实、赔偿。



形象,一下子扭转了许多。



不少市民(中产以上)觉得:国泰以前虽然歧视港人,但是它认错了,赔偿了,敢作敢当。



让不少市民(中产以上)开始觉得太古不错。



而太古商城的客流量,随着促销进行,逐渐恢复到了50%多。



关祖的支持率虽然高,但是所涉及的群体大部分是底层市民,只有少量的中产,跟太古商城的顾客群体,重合度不是很高。



梅林看到太古商城客流量提升,松了一口气。



他以为,客流量会继续往上会上,回到60%……80%……100%……



不过此时,另外的一条紧急调查的可口可乐周销售数据,让他有种吐血的冲动。



可口可乐的周销售量,跌了40%。



而根据冒充百事可乐的民意调查发现:大部分市民对太古针对关祖非常不满,表示不喝可口可乐,改喝其他的。



梅林:“????”



不是,是关祖找我太古麻烦啊,不是我们太古找关祖麻烦啊。



然后另外一个数据表明:这部分市民,大部分是底层市民,覆盖范围大,是可口可乐的主力军。



梅林感觉脑壳疼:这到底怎么回事?

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