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正文 第291章
莫小红笑了笑。



“多学一点也不会差呀,没事,让她们先来,我就站在旁边学习。”



陈哲点了点头,对着王茜茜说道;“那先从你开始,你按照刚才服务的流程给我来一遍。”



王茜茜脸色有些红,一直扣着手指没有上前。



“怎么了?”



陈哲问道。



“让……让她们先来吧,我不急……”



“也行,那你们谁先来?”



周雨桐上前;“我来吧!”



陈哲像客户一样躺在了自己的床上,周雨桐就按照之前自己服务客户的样子走了过去。



自我介绍之后就开始进入流程。



可是她刚上手,陈哲就点了一下暂停。



“等一下,不对。”



“啊?什么不对?”



周雨桐有些懵,其他人也有些不理解。



陈哲指了指她的手;“你的手都没洗过,而且刚才你笑的时候,假笑很明显。”



“不用那么苛刻吧?我的手很干净啊,你看!”



她伸出白皙的双手给他检查,然后又说道;“我刚才微笑露出了八颗牙,怎么不对?”



陈哲摇了摇头。



“并不是露出八颗牙就是标准的微笑,你的嘴笑了,可是你的眼睛没笑,这会给人家一种虚假感,而且你的手没有温暖过,你的手接触到我的皮肤,我感觉到有些凉凉的。”



“这……我以前都是这样做的呀……”



“所以你被投诉了!”



“那……那要怎么做?”



陈哲坐了起来;“你过来躺下,我给你们演示一遍。”



周雨桐乖乖的过去趴好。



陈哲按照自己的流程给她来了一遍,他每一个动作都会去讲解,非常耐心,也真正的把周雨桐当成自己的客户。



“你们要清楚,我们做的是服务行业,客户最细微的表情我们都在观察仔细,有的客户有素养,她就算自己不开心了也不会当面戳穿,但是她细微的表情是不会骗人的,有的客户比较直白,如果碰上她当时心情不好,她就会投诉你。”



其他五个女生,手里拿着一本笔记本,就像小学生一样记笔记。



周雨桐似乎也领悟到了一点;“我好像明白了一些,我起来,你过来,我再来一遍!”



周雨桐把刚才陈哲的手法一模一样的照搬了一次。



可陈哲还是摇头。



“感觉还是不对。”



……



连续三次,周雨桐都有些不耐烦。



“到底要怎么样才行?”



“除了服务态度,还必须要有自己的服务特色,你要是想学好,你就听我的,当然你可以完全按照你自己的意思,只不过我保证不了你能通过。”



“这……”



周雨桐内心纠结,其他人也是一样,这份高薪的工作她不想放弃,她又想再来一遍,可这次陈哲拒绝她了。



“没有那么多时间给你,下一位吧!”



下一个是章晓琪,章晓琪做的比周雨桐稍微好一些,比较加分的是她平常时活泼的性格,这种性格能够感染到人。



可是章晓琪有点大大咧咧,专业技术这方面做的还不够,按摩的时候有一些多余的动作。



经过陈哲提醒之后,她又来了两次,情况稍微好一点,可以说悟性比较高。



……



其他人都做完了。



就连莫小红自己也上去试了一遍。



现在就只剩下王茜茜了。



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