47个城市的覆盖点标成了蓝色,华东最密,西北最稀,看着像一片不均匀的苔藓。
林彻翻了前三页,数据上周报告里都看过了。
247城,80覆盖率,日均87万单,82万团长,91实体店面,07月均退出率,974按时结款率。
这些数字他上周看的时候已经消化过了,不需要再看第二遍。
他直接翻到第七页,运营细节。
q3总结里多了一些上周报告没有的东西。
比如华东和华南的团长留存率差异,华东921,华南897。差了24个百分点。
谢宇在旁边写了原因分析,说华南的社区密度更高,竞争更激烈,团长被其他平台挖的概率比华东高。
但他后面又补了一句:"被挖走的团长里有60在两个月内回来了,因为其他平台的账期是15天结一次,我们是30天,短账期看起来好,但每次结款都要核对一遍数据,团长嫌麻烦。"
30天账期反而成了留人的理由。
不是因为钱多,是因为省事。
他接着往下翻。
不同品类的退货率对比。
生鲜最高,32。
日用品最低,04。
冷冻食品11。
退货的原因前三名:包装破损、送达超时、品质不符。
谢宇在退货率那页的最后加了一行手写的字,扫描进来的,笔迹潦草:"包装破损的问题q4要重点盯,最后一公里的搬运环节是短板。"
手写的,说明他是打印出来看了一遍之后又加上去的。
翻到第十五页,团长信用评分变化曲线。
入驻第一个月平均分724,第三个月781,第六个月823。
第六个月比第三个月高了42分。
如果只是淘汰效应,分低的人退出了剩下的自然高,那退出率应该很高才对。
但退出率只有07,几乎没人走,分在涨,人没走。
体系在养人,人也在养体系。
他把谢宇的报告合上了。
…………
三份材料看完,九点过了几分钟。
他把笔放下来,靠在椅背上。
六千万协同用户的产品在迭代,信用购的风控在一个百分点一个百分点地收紧,惠民体系在两百多个城市里一点一点地长。
三个不同的人在推三件不同的事,每件事的逻辑不一样,节奏不一样,要解决的问题不一样。
但三件事都在往前走,都不需要他盯着。
齿轮在转,不需要他去拨。
他端起茶杯喝了一口,茶已经不烫了,温的,还行,放下杯子,翻开了下一份待处理的文件。
…………
下午的时间过得快。
法务那边送过来两份合同审批。
一份是老客户续签的,何薇看过了,没问题,他签了字。
另一份是新供应商的仓储服务协议,何薇标了三处需要修改的条款,红笔画的圈,旁边贴了便签纸。
他看了一遍何薇的意见,没什么异议,在便签纸上写了个"同意",让人送回去。
财务的月度现金流报告沈南发了邮件,他扫了一眼数字,都在预期范围内,关掉了。
技术部的os迭代周报老周发的,v274的灰度测试进展正常,生产环境稳定运行十一天,没有p0事故。
老周的周报很短,三段话,最长的一段也就四行。
上线那天他发过一封邮件,正文一句话:&qu