“我们的第一批核心人群，只抓一类。”
她在屏幕上圈出一行字。
换季反复泛红、屏障不稳、尝试过多种修护却总觉得不够稳的人。
“为什么是这类？”徐衡问。
“因为她们痛感最强，表达欲也最强。”林知微说，“只要她们觉得这支东西真有用，后面的自传播和复购都会更好接。”
说着，她把客服那边整理出的用户原话投到屏幕上。
“我不是想变得多白，我只是想脸别动不动就发烫。”
“我不敢乱用东西，稍微不对第二天就全脸红。”
“我不是想要立刻变好看，我只是想先稳定一点。”
会议室里一时没人说话。
因为这些话太直白，也太准。
它们让所有人都瞬间明白，这支产品真正要解决的不是一个抽象概念，而是具体到某一类人每天都在经历的困扰。
“徐衡。”林知微看向研发负责人，“你以后和市场对接，不要再给我讲‘屏障修护复合技术路径’这种词。你就回答一句，这支产品能不能让她先稳下来。”
徐衡耳根微微发红，却认真地点了头。
“能。”
“多久能让她感觉到稳？”
“如果肤况不是特别糟，三到五天会有主观感受。”
“那就够了。”林知微立刻接上，“我们第一阶段的话术不是‘让皮肤变得多好’，是‘先稳下来’。”
她说完，把白板上原本写着的几行复杂产品卖点全部擦掉，重新写了八个字。
先稳下来，再慢慢养。
会议室里的人都看着那八个字。
程意忽然有种很强烈的感觉。
这家公司过去一年里所有说不清楚的东西，在这一刻终于第一次被说清楚了。
说清楚的不是文案。
而是方向。
夜里九点四十，内部会还没结束，小唐的手机忽然震了一下。
她低头看了眼，脸色瞬间变了。
“知微姐，承星那边真的开始动了。”
她把手机递过去。
是周放发来的消息。
“苏蔓让人去问两家做敏感肌包材的工厂，还在打听擅长讲皮肤学内容的达人。”
后面跟着一句。
“她们现在像在照着你的脑子找答案。”
会议室里几个人都看见了这条消息，表情顿时复杂起来。
对见微的人来说，这一方面是压力，另一方面也是一种极其直观的证明。
证明林知微定的方向，确实是对的。
“那我们要不要换口子？”刘朝本能地问。
“为什么要换？”林知微反问，“别人跟，并不等于你就得让。”
“可是承星的资源比我们强得多。”
“资源强，不代表动作就一定比你对。”林知微说，“他们现在是为了追一个看上去能立竿见影的答案。我们是从产品、反馈和节奏一起往前推。只要不被他们抢走最关键的窗口，这局就还在我们手里。”
程意轻轻皱眉：“最关键的窗口是什么？”
“产能、用户信任、第一轮传播口。”她回答得毫不犹豫，“三样里，哪怕只丢一件，后面都会很难打。”
说完，她拿起笔，直接把核心小组任务再往细处分。
“徐衡，你今晚把一号项目所有测试数据重新归档，我明天要带出去谈渠道。”
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