这几天她感受太明显了。



客服看似独立，实际上每一次用户情绪变化都会立刻倒灌到产品、内容和供应链上。



以前大家都各忙各的，谁也说不清问题最后该谁接。



现在终于有人来专门盯这件事，她反而松了口气。



邓媛却犹豫了下。



“那以后涉及预算和节奏的边界……”



“你和他对，不用绕我。”林知微说，“只要不是超出经营底线的大动作，你们先在一层对清楚，再来找我拍板。”



刘朝在旁边听完，终于第一次露出一点真正像样的轻松。



以前他最怕的就是夹在中间。



研发催，客服催，内容催，仓库也催，最后所有人都来找他要结果，却没人和他说到底谁的优先级先压。



林知微能拍。



可她拍得再快，也不可能永远分身。



周放一进来，这种中间层的混乱，才真正有了被消化的可能。



下午一点十分，周放推门进来的时候，办公室里短暂安静了一秒。



不是因为他声势多大。



而是因为所有人都知道，这个人一旦坐下，见微就不再只是“林知微一个人死顶”的阶段了。



周放先和几个人打了招呼，目光最后落到林知微身上。



“工牌都没有？”



林知微把一份打印好的组织结构图推过去。



“先把活接上，工牌晚点补。”



周放低头扫了一眼，没立刻坐。



他先把图上的几条线从头到尾看了一遍，又把桌角那几份昨天试跑复盘拿起来翻了翻。



越看，他脸上的表情越淡。



不是觉得轻松。



是越发清楚这家公司现在到底靠什么撑着。



见微现在根本谈不上完整组织。



它更像一副被林知微先用绳子勒紧、硬拉出雏形的骨架。



能站住，但站得并不从容。



周放把资料放下，问得很直接。



“你准备让我先接哪一块？”



“节奏。”



林知微也不绕弯子。



“不是单点执行，是所有点之间的顺序。”



“客服、仓库、供应、内容、回款，哪一头先紧，哪一头就先炸。我要有人盯着它们别各跑各的。”



周放点了下头。



“人够吗？”



“不够。”



“钱呢？”



“也不宽。”



“那你还想把试跑往上加？”



“要不然呢。”林知微看着他，“等别人来给我们留时间？”



这句话一落，周放忽然笑了下。



那点熟悉感终于回来了。



还是这个味道。



不是热血，也不是煽动。



是她永远知道时间不站在自己这边，所以每一步都得先抢。



他拉开椅子坐下，把那张组织图重新转了个方向。



“行，我先接节奏。”



“但有一条我提前说清楚。”



“如果后面真要继续往上抬量，你现在这套人手一定撑不满一整周。”



“我知道。”林知微说，“所以我叫你来，不是为了听一句‘撑不住’。”



“我是让你把‘什么时候会撑不住’算出来。”