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“内部人？”



“目前看像。”林知微说，“而且不是随机看，是盯着复购逻辑在拆。”



陆沉没立刻接话，只把纸拿起来又看了一遍。



他很快意识到，这件事的敏感点不在于“查”，而在于“查什么”。



用户标签、咨询分层、回访路径，这些不是普通运营人员会随手去碰的东西。



有人在学她们的打法。



而且学得很有目的。



“承星那边？”陆沉问。



林知微没有直接点头，但也没有否认。



她走到白板前，把今天刚画的复购路径重新擦掉了一块，露出下面干净的白面。



“先别急着下结论。”她说，“但如果是承星，顾承泽一定不会只是想看热闹。”



这句话说出口的时候，她语气很平，平得像在陈述一件已经发生的事。



事实上，她心里已经有了答案。



顾承泽不是第一次这样。



以前在承星，他最擅长的就是盯着别人做成了什么，再反过来拆方法、拆人、拆权限，最后把结果说成是他管理有方。



现在见微刚把复购线起起来，他就开始查后台。



不是因为他真的懂复购，而是因为他终于意识到，林知微做出来的东西，不再只是一个能卖货的小窗口。



那是一整套能让用户留下来的结构。



而任何结构，一旦被看懂，就会被盯上。



“把后台导出权限再查一遍。”林知微转向小杨，“尤其是最近三天的登录记录、导出记录和异地登录提醒，全都拉出来。”



小杨连忙点头。



“还有。”她看向周放，“客服分层表和用户标签以后不再共用同一入口。回访单独存，标签单独存，谁能看什么，重新切。”



周放愣了一下：“这么快就要收口？”



“不是收口，是止血。”林知微声音很稳，“复购线刚起，不能让人顺着数据把我们怎么判断用户的逻辑摸走。”



陆沉靠在桌边，听她把事情一层层拆开，忽然开口。



“你第一反应不是怀疑谁，而是先改结构。”



林知微把白板笔扣上，语气淡淡。



“怀疑人没用，先把能泄的地方堵住。”



她说完，停了一秒，才继续。



“如果是内部账号，那说明有人已经能接触到我们最核心的经营数据。今天查到这里，不只是安全问题，也是组织问题。”



陆沉看着她，眼底有一点很浅的认同。



她已经不是那个靠爆一支产品撑住局面的人了。



现在她开始盯权限、盯结构、盯数据流向。



这才是真正的老板视角。



晚上五点，技术部把初步结果拉了出来。



最近三天，确实有一个固定账号频繁导出分层表，导出的字段很细，除了基础用户信息，还包括咨询时间、回访结果、复购意向等级和客服备注。



账号没有直接暴露身份，但登录设备不是常用办公电脑，路径也绕了一层。



“查得到是谁吗？”林知微问。



小杨迟疑了一下。



“能缩小范围，但得再看权限链。”



林知微看着屏幕上那串登录记录，目光一点点冷下来。



她没再说话，只是把数据拍下来，发给陆沉的同时，顺手建了一个只限核心三人的临时群。



群名只有两个字。



止漏。



周放看见这个名字，没忍住低声说：“你这是已经认定有人在偷看了。”