为一次品牌价值观的升级和传播契机。
“原本这些方案我们都是可以提供给宝马的,可惜他们的傲慢与脱节,让他们错过了这次机会。
尉来一系列的行动,快得让吃瓜群众反应不及,位于庐州的檀锦程,则继续开起了线上会议,尉来整体的动作显然不止于此。
“无所谓,宝马既然以这一种方式做出切割,给了我们机会,那我们得接住啊。”
公众看到的是宝马的甩锅,但是在公关定义上,仅仅只看宝马目前的动作,就能够分析出他们显然也有评估的,李响已经摩拳擦掌了。
他要给出一场教科书式的借势营销以及高情商的品牌价值观输出,借助于宝马提升品牌形象,事件发生之后,已经有多家车企在互联网上阴阳宝马了。
行动派五菱宏光的动作,更是让扎心宝马,不过在李响看来,这些动作多多少少有些“小家子气”了。
“大家在线上线下,不允许出现阴阳宝马的行为,咱们只做事,不评论,不要落人口实。”
因为这一次公关危机,檀锦程已经改变了具体的行程,在庐州的一切活动暂由赵鑫怡以及张旭辉出席,他本人负责总揽协调这一次专项公关行动。
“对,大家一定要明白这一点,我们是宝马的重要合作商,也是这一次事件当中受影响的次品牌,所以我们一定不能攻击宝马。”
尉来接下来的行动,就是高管团队集体出动,走访一线4s店,与销售,客户交流,拍摄成纪录片,展示接地气,倾听市场的一面。
檀锦程接下来也要走访位于庐州的尉来体验店。
“开始行动吧,在沪市车展的同事们及时传回信息,在面对自媒体以及网友提问时一定要谨慎,避免被他们片面截取发言,对我们的品牌造成伤害。”
自媒体造谣,那可是一把好手,截取采访时的某个片段,对品牌形象进行攻击更是他们的拿手好戏,虽然事后可以追究责任,但是造成的影响已经形成。
沪市,今天的车展,在宝马回应之后,简直就是冰淇淋的“圣地”。
继第一个行动派五菱宏光之后,大众,哪吒,小朋等等一众车企的展区,纷纷支起了小桌子,上面放满了冰淇淋,小朋汽车的工作人员,更是推着一整箱冰淇淋,在展馆内发放,见人就给。
“好家伙,全场都成了冰淇淋的海洋了。”
吃不完,根本吃不完,雪糕品牌钟薛高,虽非车企,也迅速在展台推出免费冰淇淋,硬生生给已经被打成雪糕刺客的品牌带来了一定好感度。
“你们尉来怎么不发冰淇淋啊。”
尉来的展区,有无数的围观群众,作为事件当中受影响的群体,尉来在网上的声明,并且冒着法律风险的行为下架了miniev,获得了一定的好感度。
只不过,与各大车企各种蹭热度的同时,尉来的高管团队始终保持沉默,并且现场也没有发放冰淇淋。
“冰淇淋有那么多企业在发了,我们就不蹭这个热闹了,大家如果饿了可以来我们这边领咖啡,鸡肉卷,还有瓶装水。”
身着尉来工作服的漂亮小姐姐,一如既往的面带微笑。
“也是哦,冰淇淋这玩意儿也吃不饱啊,还得是你们尉来实惠。”
尉来从第一次参加车展,就提供免费食物,在当年也造成了一定的热度,不过随着热点的不断轮换,车企在展会上发放免费食物,已经很少再被网友所关注了。
此次宝马mini的冰淇淋事件,让免费食物这个原本微不足道的展会服务细节,再次成为全网关注的焦点和衡量车企情商与价值观的一把尺子。
某种程度上,这一次冰淇淋事件,已经让这届车展的免费食物超越了食物本身,变成了一个独特的营销符号。
尉来也是有自己的kol的,在事件不断发酵之下,kol们配合公关部门集体行动,开始展示尉来历届车展上的“大方”行为。
每一届车展,尉来都会给参展用户提供免费食物,根据季节以及展会举办地的不同,提供不同的方案。
这一次的沪市车展,尉来提供的是