了员工的“长远发展”。
中层管理者的“丰田精益生产研修班”名额,让不少人摩拳擦掌。
战略规划部的许晴嬅就是其中之一,她跟着丰田的专家在名古屋工厂学习时,发现对方“零库存管理”模式能解决“笑笑”的库存积压问题。
回来后,她牵头优化供应链,将库存周转天数从45天缩短至28天,为公司节省了800万元资金成本。
基层员工的“技能提升补贴”也很受欢迎。
车间的缝纫工小王,一直想考“高级服装制作工”证书,却担心3000元学费太贵。
激励计划出台后,他报名参加了培训班,公司不仅报销80学费,还给他批了每周2小时的学习假。
拿到证书后,小王的月薪涨了800元,还被提拔为车间技术骨干。
“以前觉得干缝纫是体力活,现在知道有技术就能往上走。”小王在员工分享会上说。
情感激励则像“粘合剂”,把员工和公司紧紧连在一起。每年暑假的“亲子夏令营”,成了孩子们最期待的活动。
2005年在青岛的夏令营里,近200个“笑笑家庭”住在海边民宿,白天一起赶海、捡贝壳,晚上围在篝火旁做亲子游戏。
客服小张的儿子刚上小学,之前总抱怨“妈妈天天上班不陪我”,参加完夏令营后,他拿着和林凡的合影跟同学炫耀:“我妈妈的公司超棒,林叔叔还给我买了贝壳手链。”
除了夏令营,公司还推出了“暖心工程”:
设立员工互助基金,谁家有急事能申请无息借款;在办公楼里建了母婴室和健身房,方便哺乳期妈妈和加班员工;
每个月举办“生日会”,林凡再忙都会到场,给员工切蛋糕。
行政部的保洁阿姨王姐,女儿考上大学时,还收到了公司送的2000元助学金,她逢人就说:
“在笑笑干活,比家里还暖心。”
激励计划的效果,比林凡预期的还要显著。
最先爆发活力的是许晴嬅的战略规划部。
之前制定的“两年50店计划”,是按部就班的保守目标,可拿到丰田研修的成果后,团队主动把目标升级为“三年千店计划”,还细化出两种门店模型:
“新一线城市核心商圈店”主打高端体验,“社区便民店”侧重性价比和便捷性。
为了验证模型可行性,许晴嬅带着团队跑了15个城市,白天调研商圈人流,晚上分析消费数据。
在成都春熙路的核心商圈店,他们发现家长更在意“品牌调性”,于是增加了亲子摄影、皮肤检测等增值服务;
在武汉的社区店,他们则简化装修,增加童装修补、尺码调换等便民服务。
目前,15个城市的选址已经完成,首批20家门店将在2026年3月集中开业。
王猛领导的安保与内部监察体系,也玩出了“新花样”。
之前的监察全靠人工巡检,效率低还容易漏查。
激励计划实施后,王猛主动申请预算,引入了ai供应链溯源系统——每一批面料入库时,系统都会自动扫描溯源码,对比纤维长度、抗菌率等数据,一旦发现异常就立刻报警。
上个月,系统就查出了两起供应商造假事件。
有供应商为了降低成本,用普通棉冒充新疆长绒棉,虽然肉眼难辨,但系统检测出纤维长度只有32毫米,远低于约定的38毫米。
王猛带着团队连夜封存货物,不仅追回了预付款,还让供应商支付了20万元违约金,为公司挽回损失30万元。
“现在查造假,比以前快10倍。”王猛说,“这不仅是工作,更是在守护‘笑笑’的口碑。”
新提拔的营销总监张锐,更是给公司带来了“流量惊喜”。
这位95后年轻人,之前是客服部的实习生,因为经常在抖音分享“敏感肌童装选购技巧”积累了10万粉丝,被林凡破格提拔。