缓说道，“眼下汽车行业的服务体验尚有欠缺。



既然决心打造高端品牌，便须具备与之相称的格调。



定价不宜过高，毕竟我们并非合资或进口车型。



国内消费者重视体面，尤其是对于豪华品牌，服务与品质必须相辅相成。



沃尔沃一向以安全著称，这方面务必做足功夫，其他配置则不妨给予消费者更多选择空间。



直营店要在销售、维护、保养各环节追求极致体验——这其中的意味，李老板应当明白。”



李老板陷入沉思。



现今汽车销售多采用地区代理模式，厂家实际上难以直接管控服务质量。



尤其4店依赖销售返点与后期维修盈利，往往忽视客户的实际感受。



既然何雨拄到此考察，对方又主动征询意见，他便坦然道出这些看法。



李老板斟酌良久，抬起头来：“这样的投入……恐怕规模不小。”



何雨拄接话道：“可回报同样丰厚啊！”



“想要脱颖而出，就得给客人独一无二的体验，这样才能牢牢留住他们。



吉利入局太迟，眼下满街跑的多是大众的车。”



“要抢客户，光技术过硬不够，还得口碑过硬才行。”



“就像我的何师傅食品，这些年攒下的名声，别人想抢也抢不走。”



“资金方面你不用愁，我可以先借给你。”



“自家人不必见外，要紧的是把生产和销售的架子搭稳，这才是根基。”



“你觉得呢？”



“成，那就干！”



李老板答得爽快，“不过利息可不能收太高。”



“免息！”



何雨拄很是慷慨，“我让川味道那边帮着选地，直接买下来。



通常4店都不在市中心。”



“地价相对便宜，自有产权能避免日后租金上涨，也算给集团添份资产。”



“而且郊外场地宽敞，可以好好规划一套流程。



请人设计妥当，客户开车进来，停到指定位置，接着办手续，之后就能到休息区等候。”



“服务做到极致，让人感觉像回家一样。



因为是直营店，保养维修都能做到最高标准。”



“现在很多人宁愿去路边店修车，为什么？”



“不就是觉得4店收费太高吗？道理就在这儿。”



“懂了，这方面还得何老板多指点。



要不……这事儿干脆您来牵头？”



李老板顺势把整件事推给了何雨拄。



何雨拄笑了起来，略一思索，点头道：“也行，那就专门成立一家分公司。



这家公司的绩效，干脆按客户评价来算，怎么样？”



“哦？”



李老板一怔，“还有这种考核办法？”



“别的店都给销售返点，咱们把这笔钱拿出来奖励员工不是更好？”



何雨拄解释道，“别的4店确实有金牌销售，但咱们直营店工作稳定，加上奖金，吸引力不会比他们差。”



“毕竟每家店拔尖的销售就那么几个，大多数人还是图个踏实工资和看得见的奖金。”



“有道理。”



李老板表示赞同，“那就照您说的办，反正这一摊您来负责。”



何雨拄暂时没法闲逛了，他让韩春明去办。



川味道在全国有几百家门店，找起来方便，直接在各地4店聚集区附近物色地块。



买下的地皮面积不小，前边是展示厅，后边是保养维修区。

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